オンラインアシスタントで業務を効率化｜人手不足を解消

「人手が足りない…でも、採用も教育も簡単にはできない」

そんなモヤモヤを抱えたことありませんか？

スタッフを増やしたいけれど、求人を出す時間も、教育にかける余裕もない。
それでも日々の業務はどんどん積み重なっていく…。

「誰かに任せられたらいいのに」と思っても、採用や教育にはコストも労力もかかります。

業務効率化のためにツールの活用や業務の自動化をしていても、どうしても人の手が必要な業務が残るのが現実です。

そんなときに注目したいのが、

「教育不要で即戦力になる」オンラインアシスタントという選択肢。

この記事では、

• 採用・教育に悩む時間を減らせる
• 必要なときに、必要なだけ頼れる

そんなオンラインアシスタントについてご紹介します。

「採用しても育てられない…」そんな課題に心当たりはありませんか？

「人を雇いたいけど、正直すごく大変だった…」

そのような経験をされたことはありませんか？

求人を出すだけでも、内容を考えたり、掲載手続きをしたりと手間がかかります。

ようやく応募が来ても、「この人で大丈夫かな…」と面接や判断に気をつかう。

それでやっと採用できたとして、次に待っているのは“育成”というまた別の負担。

最初のうちは、仕事の手順やツールの使い方を細かく教える必要がありますし、
慣れるまではこちらがフォローしながら進めることも多いですよね。

それだけではなく、新人さんの不安に寄り添ったり、気を配ったりといった「心のケア」まで求められます。

「この人、続いてくれるかな…」
「悩んでいないかな？疲れていないかな？」

そんなふうに気を使いながら接していたら、気づけば自分がクタクタになっていた──
そんなご経験、ありませんか？

人を採用するのは、ただ「一人増やす」だけの話ではなく、時間も労力も、そして気持ちもたくさん必要になります。

それだけ「人を育てること」は大きな仕事です。

必要なときに、必要な分だけ。ちょうどよく頼れる存在

ですが、今の時代、もう一つの選択肢があります。

それが、オンラインアシスタントの活用です。

オンラインアシスタントは、すでに経験のあるスタッフが業務を代行してくれるサービス。

こちらでイチから教育する必要もなく、必要な業務を伝えるだけですぐに動いてもらえる即戦力です。

もちろん、業務内容に応じたヒアリングや調整はありますが、

「これはどこまで説明しないといけないんだろう…」と悩むような細かな気づかいや、

相手の様子を気にかけながらサポートをする…といった心のケアを気にする必要がなくなります。

あなたは、自分の仕事に集中できる。
アシスタントの方は、伝えたことをプロとしてしっかりとこなしてくれる。

ちょうどよい距離感で、仕事を一緒に進めていける存在です。

オンラインアシスタントに向いている業務

もちろん、すべての業務が任せられるわけではありません。
けれど、「この部分だけでもお願いできたら助かる」と思える業務は、意外とたくさんあるかもしれません。

たとえば、オンラインアシスタントサービスでは以下のような業務に対応しています。

これらの定型業務や手間のかかる作業をプロに任せることで、

あなたやチームが本当に力を注ぎたい業務に集中できる環境を整えることができます。

オンラインアシスタントの特長

オンラインアシスタントにはいくつかのサービスがありますが、
たとえば オンラインアシスタント【フジ子さん】のようなサービスでは、以下のような特徴があります。

• 採用や教育の手間がかからず、すぐに稼働できる
• 月額制でコストが明確
• 対応範囲が幅広く、ビジネスの細かな業務もカバー
• 無料トライアルで試すことができる

業務を任せやすく、導入しやすいのがオンラインアシスタントの大きなメリットです。

とはいえ、サービスごとに料金体系や得意な業務領域は少しずつ異なります。

詳しい比較は、以下の記事をご参照ください。

まとめ：人を“増やす”以外の選択肢を持ちませんか？

人手不足の時代。
だからこそ、「がんばって雇う」だけが正解ではありません。

大切なのは、あなたの仕事・あなたの時間を守ること。

そして、今いるメンバーが疲れ果ててしまわないよう、必要な部分を適切に外注することです。

ツールで効率化しきれない部分は、教育不要の即戦力に任せてみませんか？

まずは、小さな業務から試してみる。

その一歩が、あなたの働き方を大きく変えてくれるかもしれません。