オンラインアシスタント3社比較|料金・対応業務・特長まとめ

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「人手が足りない」「採用がうまくいかない」
そんな悩みを感じながら、日々の業務に追われていませんか?

そんな悩みを解決する手段として、近年注目されているのがオンラインアシスタントという選択肢。

教育不要で、必要な業務をすぐに任せられる手軽さから、導入する企業が増えています。

とはいえ、オンラインアシスタントのサービスは現在数多くあるため、「どのサービスを選べばいいのか分からない」と迷ってしまうかもしれません。

そこで本記事では、オンラインアシスタントを選ぶうえで比較されることの多い代表的な3社に絞り、それぞれの特徴やおすすめポイントをご紹介します。

自社に合ったサービスを見つけるヒントとしてご活用ください。

目次

比較するオンラインアシスタント3社


  • コストを抑えながら幅広い業務に対応。柔軟な稼働が可能。
  • HELP YOU
    ディレクターがついて複数メンバーでサポート。連携・管理がしやすい。
  • キャスタービズ
    高いスキルを持つアシスタント、チーム体制で幅広い業務に対応。品質重視の企業に人気。

※HELP YOUは法人向けのサービスとして提供されており、個人事業主は対象外となる場合があります。ご利用を検討される際は、事前に公式サイトで条件をご確認ください。

比較表①:サービス内容・料金プラン

スクロールできます
サービス名月額料金
(税抜き)
稼働時間契約期間無料
トライアル
メリットデメリット
59,600円~20時間~1ヶ月~あり低コスト
10時間お試し/
時間繰り越しプランあり
プランの契約時間を超過すると割高(1.5倍)
HELP YOU100,000円~30時間~6ヶ月~なしニーズに合わせた複数のプランから選べる(チーム・専属・スポット)
幅広い業務に対応

法人のみ対応
キャスタービズ46,000円~10時間~1ヶ月~なし高品質&迅速な対応可
余った時間の繰り越し可(事務手数料あり)
費用がやや高め

比較表②:対応業務内容

対応業務内容HELP YOUキャスタービズ
データ入力
資料作成
経理サポート
採用・人事関連
SNS運用
スケジュール管理
電話対応
Webリサーチ
オフライン業務
(◯=対応 △=一部対応)

※プランや価格、対応範囲は執筆時点のものです。最新情報は各公式サイトでご確認ください。

基本的な業務内容は、どのサービスでも対応しています。(データ入力・資料作成・スケジュール管理など)
ですが、実際の対応範囲や進め方にはそれぞれ特徴があります。

  • フジ子さんは、明確な業務指示がある場合にスピーディかつコスパ良く対応可能です。小規模な業務や定型的な業務を任せたい方におすすめです。
  • HELP YOUは、ディレクターを中心としたチーム体制で柔軟に対応。複数業務を並行して進めたい方に向いています。
  • キャスタービズは品質重視。丁寧な進行や一貫性のある対応を求める方に適しています。

サービスごとの特長とおすすめ

フジ子さん

  • 業務範囲が広く、事務・経理・総務・Web更新など柔軟に対応
  • 月額定額制で料金が明確、トライアルもあり初期導入の不安が少ない
  • 月20時間〜のプランや少量プランもあり、小規模事業者でも導入しやすい
👉 こんな方におすすめ

「定型業務を外注したい」「いきなり大きな契約は不安」という方

>>> 

👩‍💼 HELP YOU

  • 複数メンバーによるチーム対応+ディレクター管理で業務の分担がしやすい
  • チャット・ミーティングを通じてスムーズな連携が可能
  • マーケティングや広報支援など幅広い業務に対応
👉 こんな方におすすめ

「複数業務をまとめて依頼したい」「継続的なサポートがほしい」という方

>>> HELP YOU 公式サイト

🧑‍💼 キャスタービズ

  • 高いスキルを持つアシスタントが対応
  • 業務内容を正確に理解し、安定した対応が期待できる
  • 専門性・経験に応じたマッチングで、品質重視のサポートが可能
👉こんな方におすすめ

「対応の質や正確さを重視したい」「専門スキルを持つアシスタントに安心して任せたい」という方

>>> キャスタービズ(CASTER BIZ)公式サイト

選び方のチェックポイント

オンラインアシスタントを選ぶときには、以下のような観点を考慮すると選びやすくなります。

✅ 自社の業務内容

  • 定型的な事務作業中心 → フジ子さん
  • マーケティングや複数分野の業務 → HELP YOU
  • 特定分野の継続支援 → キャスタービズ

✅ 契約期間・予算

  • 小規模から試したい → 1ヶ月〜のサービスを
  • 長期で安定稼働したい → 中〜長期プランも視野に

✅ 業務対応の柔軟性

  • 業務内容が変わる可能性がある → 稼働時間の調整や対応範囲の広さも要確認
  • 月によって業務量に波がある → 繰り越しや時間追加が柔軟なプランが安心

まとめ|最初の一歩は小さくてOK

オンラインアシスタントは人手不足や採用コストの悩みを解決してくれる、これからの時代の「頼れる外部パートナー」です。

最初からすべてを任せなくても大丈夫。
まずは「この業務だけお願いしたい」と思える部分から試してはいかがでしょうか。

無料トライアルや相談窓口があるサービスから気軽にスタートできるのも、オンラインアシスタントの魅力です。

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>>> HELP YOU 公式サイト

>>> キャスタービズ(CASTER BIZ)公式サイト

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