GmailにGoogleチャットが表示されない時の対処法｜左側メニューに出す設定手順

GmailでGoogleチャットを使おうとしたのに、左側メニューにチャットが表示されなくて困ったことありませんか？

いざ使いたい時にすぐ使えないのは不便ですし、どうすればいいのかも分からないと調べる時間もかかりますよね。

Googleチャットはメールより気軽にメッセージのやり取りができる便利な機能ですが、ちょっとした設定の違いでメニューから表示されなくなることがあります。

今回はそんな「Gmailでチャットが表示されない！」という時に、設定画面からチャットを有効にしてメニュー表示させる方法をご紹介します。

Gmail設定でGoogleチャットを有効にする手順（ブラウザ）

STEP

Gmailの設定画面を開く

Gmail画面右上の「設定（歯車アイコン）」→「すべての設定を表示」をクリックします。

STEP

「Google Chat」をオンにする

設定画面の上部メニューから「チャットとMeet」タブを開きます。

その中の「チャット」欄で「Google Chat」をオンにチェックを入れます。

STEP

「変更を保存」をクリック

画面下部の「変更を保存」をクリックします。

STEP

メニューにGoogleチャットが表示される

変更が反映されると、Gmailの画面左側メニューにGoogleチャットが表示されます。

モバイルアプリでのGoogleチャット利用方法

STEP

Gmailアプリを開き、メニューアイコンを選択

Gmailアプリを開き、画面左上にあるメニューアイコンを選択します。

STEP

「設定」を選択

メニューを下にスクロールして表示される「設定」を選択します。

STEP

「チャットタブを表示する」にチェック

アカウントを選択後、設定の中の「チャットタブを表示する」にチェックを入れます。

STEP

Googleチャットアイコンが表示

Gmailアプリの画面下側にチャットアイコンが追加されます。

これでGoogleチャットが使えるようになります。

Google Workspace で管理者の制限によって表示されない場合

Google Workspaceアカウントで、Gmailの設定に「チャットとMeet」タブが表示されない場合は管理者によって制限されている可能性があります。

Google Workspaceでは Googleチャットの利用をドメイン全体で有効・無効を切り替える権限が「管理者」にあります。

そのため、メンバーがチャットを使える設定にするには、管理者が以下の手順でチャットを有効化します。

STEP

管理コンソールにアクセス

Google管理コンソールにアクセスします。

STEP

管理者アカウントでログイン

Google Workspaceの管理者アカウントでログインします。

一般ユーザーでは管理コンソールにアクセスできないためご注意ください。

STEP

メニューからGoogle チャットを選択

画面左のメニューから「アプリ」＞「Google Workspace」＞「Google チャット」を開きます。

STEP

「サービスのステータス」を選択

Googleチャットの設定の中の「サービスのステータス」を選択します。

STEP

Googleチャットを「オン」にして有効化

サービスの設定で、Chatの「オン」にチェックを入れて保存します。

STEP

設定完了

サービスのステータスが「オン」になれば設定完了です。

まとめ

Gmeil上でGoogleチャットのアイコンが表示されない場合は、設定画面から「チャット」を有効にすることで表示されるようになります。

もし表示されない場合は、ブラウザの問題や管理者制限などいくつかの原因が考えられますので一つずつご確認ください。（ブラウザの問題の場合、リロードやキャッシュ削除するなど）

設定が完了すればメールとチャットを同じ画面で使えるようになり、やり取りを効率化できます。

Google Workspaceを快適に使える環境を整えていきましょう。